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亚马逊开店之前,你一定要先搞懂这些事情

来源:Usky全酋通物流      2020-10-27 17:41:16     

  亚马逊是极具竞争力的销售平台。那么,2020年,你还能靠它获利吗?

  答案是肯定的,但要多加谨慎。对于刚开始的卖家而言,第一部得需要有个属于自己的店铺,才能现实线上的销售。

  亚马逊开店流程是怎样的?

  预审:通过www.amazon.cn提交预审信息。通过率50%。

  初审:提交独立的B2C网站及产品信息表格(50SKU)。通过率20%。

  复审:预审和初审都是由亚马逊中国团队审核,复审是由美国和英国团队审核。通过率80%。

  账号注册:复审通过之后,客户经理会向你的邮箱发送一个注册邀请链接,邀请链接的有效期是24小时。有效期内没完成注册必须打回重审。通过率90%。

  线上培训:账号注册成功后,还不能销售产品。亚马逊会邀请你参加在线培训,学习如何上传产品。

  上传产品:将提交审核的产品信息上传到亚马逊后台,并等待上线经理审核。

  上线审核:上线经理对卖家上传的产品资料做最后审核,审核通过之后,才会开放销售权限。审核不符合要求会被要求修改,只有三次修改机会。通过率:70%。

  上线销售:通过上线审核之后,上线经理会帮卖家开启销售权限,账号即可正常销售。整个审核过程全部完成。

  亚马逊店铺二审真的是让人非常头疼的一个问题,许多新入驻的卖家都很担心遇到二审这种情况,其实,只要掌握正确的方法,二审也是没有那么可怕的。

  二审在内部全称是 BadActor Prevention(BAP),所以它是在一审和欧洲 KYC 基础上,针对一些关联存疑、资料存疑、合规性存疑的账号,进行进一步审核验证的一轮审核。

  二审的审核由对应站点的当地团队进行,所以已经脱离中国团队审核范围。

  提醒:二审不是100%触发,是概率事件。没有遇到二审的卖家请不要违规操作以免触发,已经触发二审的卖家积极准备资料过审或者进一步申诉。

  目前大概率会触发二审的一些情况,中国卖家用美国或他国IP/绑定虚拟信用卡/使用VPS等虚拟云IP进行注册/下账号就马上改收款及信用卡信息。经过一些卖家案例反馈,触发二审多在新账号一审通过的24小时内马上触发,若没有触发,可能是因为你的账号相应的关联和违规风险分较低,所以相对比较安全。

  遇到二审的标志

  1. 店铺销售权限被暂时移除,你可以登录进去你的账号,但是显示无法正常可售。

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  2. 选择激活账户或者申诉的时候,看到以下界面,此为二审新版提交资料页面,见到这个申诉页面即一定是遇到二审,并且需要谨慎提交资料了:

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  3. 收到二审标志性邮件,有是否有以下关键词:

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  4. 邮件底部会有申诉的按钮,点击也同样是进入二审提交申诉页面:

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  关于二审的注意事项

  1. 再次提供你的营业执照(真实有效存续)要求上传是采取复印件+拍照件的方式,复印要注意,不能用300ppi的分辨率,要求用600 ppi的分辨率。把复印和拍照的2张照片合成到一份pdf文档上传。

  营业执照的红章一定要清楚,如果不清楚会界定为作假,所以副本章如果不清楚,请再上传正本,或者电子版的营业执照。

  2. 再次提供法人身份证。

  3. 重点:公共事业单位账单(真实有效可查)。用大白话讲就是法人或者公司名下的水电煤网账单。

  距离你提交日,90天内的账单,日期越新鲜越能证明你的地址有效。

  公共事业单位指什么?水务局、供电局、天然气、国家电网、电信,这些都是,需要这些单位出具的账单+发票,欠费通知单也有通过的案例。这就是为什么物业账单不行,因为没有公信力。

  彩色的,盖红色事业单位公章。这两个条件一定要同时满足。你的账单最好是有彩色水印、特定纸张的,这样不容易造假。黑白+红章几乎不过,太容易造假。户名:法人本人或者注册公司名下的。其他人的,要证明与法人或者是公司关系。

  地址:一定要匹配后台地址,你在注册时候就会填写两个地址,一个是营业执照上的注册地址,一个是办公地址。匹配其中一个即可。如果地址不匹配,一定不过。

  再说一下,一堆卖家不知道怎么在seller central后台设定法人居住地址,你进“账号信息”,有个公司“经营地址”,勾选完以后,就是法人居住地址。所以,这个地址你可以写能够提供账单的地址即可。

  同理,你在收到注册链接后,填写公司信息时,有个公司的“注册地址”,这个是营业执照上的地址。

  你们在准备审核文档的时候,一定要确保“办公地址”勾选,按照办公地址出法人的地址账单。

  什么账单不行?物业的不行,黑白的不行,超期的不行,地址、户名不匹配的不行。

  二审资料提交方式:

  邮件直接点击申诉提交:seller-performance@amazon.com/co.uk/co.jp的二审邮件,点击底部申诉按钮,进入二审申诉页面提交资料。

  后台激活账户入口提交:登录后台,查看账户绩效,点击激活账户的按钮进入二审申诉页面提交资料。

  提醒:

  虽然现在有说法可以中文申诉,但还是建议卖家使用英文申诉,全球通用语言,避免冒险。

  每个附件资料都要英文标注好文件名,方便审核人员对应查看。假如一次申诉不成功被驳回要求提供补充资料,千万不要用同样的资料重复提交,强烈建议提交新的资料。因为同样的资料大概率会导致同样的审核结果,还白浪费申诉机会。

  不要试探亚马逊的底线提交假资料。亚马逊官方用非常严厉的措辞说过:提交篡改或伪造的文件会被直接拒绝,没有申诉机会。

  文章来源: Usky全酋通物流

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