途骜-新闻中心

新闻中心

浙江途骜网络科技有限公司 运营方案
查看更多
途骜-新闻中心
公司动态 行业资讯

又要搞事?亚马逊大面积二审来袭!新手卖家注意了!

来源:邦阅      2020-8-19 17:54:09     

  8月14日开始,很多卖家表示亚马逊开始大面积扫号了,不少卖家惨遭二审。据悉,这些被二审的大多以北美站为主,日本、欧洲和其他站点暂时没有相关迹象。

159774175016352374440.jpg

  这次的二审太过突然,搞得很多新手卖家都不知所措,不知道该怎么才能安全通过亚马逊二审。对于老卖家来说,大家多少都有收到过亚马逊二审邮件的经历了。有的卖家对于如何提交资料回复邮件通过亚马逊二审这些流程都已经很熟悉了,但也有的卖家就不幸没有通过二审导致账号被封。

  那么亚马逊二审是什么呢?这次的亚马逊二审到底是怎么一回事呢?

  亚马逊二审是什么?

  亚马逊有一次审核和二次审核之分。一审是指注册的时候就有审核法人身份证和执照等信息,一审可以看作是审核注册销售权限的。

  而亚马逊二次审核,指的是在店铺经营过程中的审核,一般审核时间、发票、库存等情况。亚马逊二审的出现也是有原因可循的。早些时候,亚马逊入驻标准没那么严格,大量卖家涌入亚马逊平台,卖家太多,也就出现了一个问题,卖家质量不一。平台上有不少诈骗卖家和恶意跟卖来破坏平台规则的卖家,为了保证亚马逊平台的用户体验、把控平台卖家的质量,近几年,亚马逊就加快了二次审核的步伐。

  包括我们上述提高过的北美站卖家收到亚马逊的审查邮件这件事,据有经验的卖家判断,这便是亚马逊平台的二次审核环节了。邮件中提到要求卖家提供已经营时间、库存来源及过去6个月的发票、库存存放位置、零售地址、链接的网站、其它销售网站、最近发货订单信息以及税号等信息。

  最近的亚马逊真的不太平,从之前的大面积关联,再到近期的二审事件,大批卖家喊惨!有卖家说,这些警告信、二审什么的,都是亚马逊在旺季之前的常规操作,也有的卖家表示情况不对劲。

  原因无他,这次的二审来得太过突然了,而且牵涉面太广,也许有其他原因触发了此次的二审。

  亚马逊大面积二审的原因

  为什么说部分卖家对此次的亚马逊二审原因持怀疑态度呢?因为这次的二审和以往普通二审还是有区别的。这次被二审的卖家,注册时绝大部分都是用的真实资料,而且也都使用了干净的网络和电脑,按理说也不会有这么多亚马逊卖家突然被二审的呀?

  据卖家们猜测,此次如此大面积突如其来的二审,或许就和最近市面上被炒得火热的亚马逊注册链接有关。亚马逊下半年旺季活动在即,许多新卖家都在想办法入驻亚马逊,偏偏招商经理们又不下链接,卖家们没有办法,只能被迫去找服务商卖链接。而这次被二审的卖家很多都表示,自己被二审的店铺都是通过服务商买的链接注册的。于是卖家们开始对服务商手里的链接进行讨论,认为这次二审或许是服务商手里的招商链接有问题。大家也都知道,亚马逊审核团队有多严格,对于违规行为,亚马逊是宁可错杀一千也不会放过一个。既然有服务商利用黑科技伪造招商经理链接来牟利,而且还被亚马逊系统检测到了,那么这批从服务商那里购买链接的卖家自然也会面临二次审核。

  也有卖家猜测,这次的二审是一审号触发的,跟卖家们的非正规操作关系不大。不管这次二审是因为什么,亚马逊秋后算账对于卖家们来说也算是常态了。毕竟下半年旺季要到了,亚马逊也要整顿市场,给优质卖家更多机会,所以平台上质量不好或者身份存疑的卖家都容易面临一些问题。可怜了刚入驻亚马逊的新人卖家,不仅被服务商割韭菜,还得想办法通过亚马逊二审,搞不好账号都没了,实在太惨了!

  如何快速通过亚马逊二审?

  既然大家选择亚马逊这个平台,不管它警告信、封号还是二审,大家也只能认命,尽量适应平台的规则,把二审所需要的材料都准备齐全,争取快速安全地通过二审!

  说起亚马逊二审需要准备的材料,其实也没那么简单,尤其是对于刚接触这个平台的新手卖家来说,最大的难点就在于水电煤账单。这些都是物业统一开,一般的公司很难开出自己公司抬头的水电煤账单,新手卖家在这一环节往往手足无措。

  有些优质卖家收到二审邮件后,按照邮件要求提供了所需资料就顺利通过了本次审查。但也有不少卖家被亚马逊永久关停了账号,所以收到二审邮件通知的亚马逊卖家,尤其是新人卖家该如何才能通过这一次的亚马逊二审呢?

  新人卖家要牢记以下关键步骤:

  1、确认邮件:当卖家收到了亚马逊的审查邮件时,如果还未确定是否为二审,最好尽快找到你的招商经理并让招商经理帮你确认是否为二审。

  2、准备资料:如果卖家确认收到的是亚马逊二审邮件,卖家们可以先试着去申诉,现在二审可以申诉3-4次。如果后台没有提交入口,需要给绩效发邮件去申诉。切记不要用已经提交过的账单重复提交申诉。不要用同样的资料重复提交,浪费申诉机会。建议卖家准备好邮件上要求的相关资料:

  ①与后台对应的有效的营业执照,二审要求提供营业执照是真实有效的,要求的上传方式是采取复印件和拍照,复印的时候要注意用600ppi的分辨率。把复印件和拍照的两张照片合成一份,用pdf文档上传。并且营业执照的红章一定要清晰,如果不清晰有可能会被鉴定为作假证件,所以如果副本的红章不清晰,请再上传正本,或电子版的营业执照。

  ②纸质版或电子版地址账单,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明。现在最好是提交电费或网费,水费现在不行了,因为水费可以改法人。电费可以提供发票或者账单,网费只能是账单。发票或者账单是公司或者法人抬头+营业执照地址。由于此次二审面积太大,所以卖家这边开出了水电煤账单,也不要急于提交,先缓两天,等这段时间过去了,再行提交,通过的几率会高很多。

  ③已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票

  ④店铺经营的时间

  ⑤6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道

  ⑥当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址,公司地址需匹配后台办公地址/正式注册地址 (Business Address/Official Registered Address)

  ⑦当地实体店面地址,也可以填写公司地址

  ⑧产品的网站

  ⑨你的产品其他销售的网站

  ⑩最近发货的订单信息

  3、和招商经理进行确认:确认资料通过,在后台点击申诉按钮进行申诉。

  4、如果申诉失败:卖家要及时与招商经理再次沟通,准备资料进行第二次申诉。如果二次申诉失败,将材料,注册邮箱,已经后台的case id 发送给招商经理邮箱。

  在这里要提醒卖家的是,二审的账号一般标记为有一定危险的账户,而直接通过的账户则没有被标记,如果卖家们最近申请的账号直接通过了二审,也是可以运营的,但是要切记避开一些高风险操作,比如换收款账户之类的,不然很大可能会触发二审。

  如果卖家们收到了亚马逊二审邮件,那么在进行二次审核时提供的资料必须要符合亚马逊的规定和要求,否则很有可能会审核失败。如果二次审核没有通过,那卖家的账号基本上也就废掉了。希望需要二审的卖家们,都能快速安全过审,备战旺季!

文章来源:邦阅     作者:领端

浙江途骜亚马逊代运营

咨询方案

姓名:

电话:

公司名称:

产品类目:

是否从事外贸:

立即咨询

或通过以下方式直接
与我们沟通

免费热线

0571-87298667
途骜-公司微信公众号二维码