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亚马逊测评对商家的好处及重要性

来源:跨境知道      2020-8-18 17:31:32     

  测评向来都是最有效、最快速的推广方式,还可以提高权重和销量。但是亚马逊商品评论的重要性你到底了解多少呢?最近姐夫给很多卖家都发送了警告信,大家是不是应该停止测评呢?

  亚马逊商品评论的重要性:

  亚马逊的口号就是要给用户最好的体验,因此其是十分重视用户的

  评论的。商品评论是亚马逊复杂的排名算法中一个比较重要的因素,要想打造爆款产品,亚马逊商品评论更是关键。

  跟我们平时在某宝上购物是一样的,我们对产品都是看得见但是摸不着的。亚马逊买家也会认为listing中的描述和图片是精修后的结果,真实性还有待考量。这个时候,买家都会选择去看其他人的评论和反馈,因为这些评论和反馈会更加真实可靠。

  由此可见,评论是买家了解产品和服务质量的重要依据,可以给潜在的消费者购买的信心,进而去提升转化率。

  如果你一个产品评论越多,也就意味着有很多的买家验证了这个产品的质量,当买家在浏览这个产品以及类似的产品的时候,自然会首先考虑商品评论较多较好的产品,这也会提高买家对这家店铺的信任值。如果这产品下面有很多差评或者低分的评论,自然会“击退”一部分的买家。

  在亚马逊,评论越多、星级越高,系统就会自动认定卖家的商品越好,Listing排名也会相应靠前,为产品带来更多的曝光量及流量。这是不得不承认的事实。

  增加亚马逊商品评论的好处:

  得到优质的评论:

  测评得到的5星好评会再次将listing权重推向制高点,同时大量的好评又会增加转化率。

  快速提高搜索权重:

  大家都知道,测评一般是会需要买家通过关键词搜索产品然后购买。通过这种方式,可以非常直接且快速提升关键词的转化率,使得亚马逊认为你的关键词属于精准关键词,给予你更好的排名。

  增加销量:

  增加产品在类目下的销量排名,产品的曝光度也会增加。

  降低退货率:

  如果说产品本身存在一定的问题,出现了一些退货的情况。只要测评的没有退货,也会适当拉低产品的退货率。

  测评的成本可能相对较高,但是一旦提高了listing的排名和权重,对卖家来说也是大有裨益的。俗话说得好,舍不得孩子套不着狼嘛!

  每年这个期间都会有很多卖家收到警告信、小红旗,大家对此的看法也是不一致的。不管怎么说,测评存在风险,卖家还是需要谨慎。

  1. 选择买家账号时注意买家账号的留评频率

  审核买家的资料时,看一下买家近期的留评记录。一个月的留评率不要太高,最多一个月3到4个评论,留评率太高很容易引发检测。

  2. 适当延长留评时间

  在跟买家沟通的过程中,可以让买家在收到产品后半个月再留下评论,留评太快容易被删除。但是注意在这个过程中要经常跟买家保持联系,询问产品的使用情况,以免买家留下不好的评论。

  3. 评论星级要求不要太高

  每个人都想要五星的评论,但是五星评论太多其实也不真实,偶尔出现几个4星或许会更好。

  4. 可以尝试免评单

  近期亚马逊删评也挺严重的,卖家不妨试试免评单,至少可以刷刷销量。

  5. 对于无法留评论的买家,试试rating或者留feedback

  买家无法留评论或者评论被删除,都是非常常见的事情了。面对这种情况很多卖家都选择直接让买家退货或者直接返钱。其实可以跟买家沟通点rating或者留feedback。

  文章来源:跨境知道

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