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亚马逊产品销量突然下降?不要慌,运营技巧都在这!

来源:亚马逊真人测评分析师      2020-8-10 18:11:24     

  对于亚马逊卖家来说,运营店铺的工作绝不是将产品上架,将货发出去这么简单,还需要时刻关注产品销量的变化,并及时采取措施。随着亚马逊平台的政策越来越严格,被跟卖的产品也越来越多,不知道什么时候,自家的产品就会被牵连。即便是大卖,也不敢保证产品的销量每天都能保持上涨的趋势。

  如果遇到产品销量突然下降的情况,卖家该如何应对?对于这样的突发性情况,卖家需要具备一定的知识储备,才能及时判断销量下降的原因。以下为卖家提供了几种解决销量下降的方法,建议分享收藏,在关键时候可以派上用场。

  首先要找出导致销量下降的原因

  影响销量的因素有很多,主要从内部原因和外部原因具体分析。

  1. 内部原因

  Listing更新:是影响销量的关键因素,如果产品出现销量下降的情况,卖家需要思考一下最近是否有更新过产品的listing页面,比如更改了图片,修改过标题或者产品描述内容等。

  曝光量减少:主要在于产品的排名发生变化,当排名被其他产品超越,越来越靠后,就预示着流量减少,销量降低。

  断货:如果产品出现供货不足、物流拥堵等情况,都可能导致产品断货。没有及时补货上架就会影响到产品销量。

  2. 外部原因

  产品被跟卖:产品一旦被跟卖,卖家引进的流量就会被抢走,从而导致销量下降。跟卖越多,对产品销量影响越大。

  季节性产品:受季节或节日因素影响的产品,会随着季节的变换有销售旺季和销售淡季的区别。

  收到差评:买家给予产品差评会降低review权重,导致流量减少,用户看到差评也会影响购买欲望,转化率也会降低。

  如果遇到以上情况,卖家该如何提升销量?

  1、让低价产品没有“Add-on Item”标

  “Add-on Item”标志:是经由FBA发货并且单价很低的产品。这类产品因为配送成本比利润低,亚马逊为了提高利润,设置了一个限制:当用户购买这类产品,订单总额要达到25美元才能下单。这样会给一些只想单独购买某件产品的用户带来不便,从而放弃了购买,影响销量。

  所以这类产品的卖家想要提升销量的话,可以将产品的价格先提高一些,有了Prime标并且卖出去几件产品之后,再把价格降到原来的低价,这样就可以消除“Add-on Item”标志了。

  2、季节产品避免换季带来的销量降低

  季节性产品,无可避免的会受季节影响,如何才能将影响降到最低?

  首先换季时,过季的产品需求量会降低,为了能够将产品销售出去,就需要做促销活动,优惠出售,一方面是为了收回一些成本,另一方面也是为了避免产品过期或者留到来年过时。

  其次可以在产品换季前赶快打造下个季度的新款,当这款产品过季销量下降,还有新款可以挽回一些损失,平衡一下,影响就不大了。

  3、增加产品曝光度

  增加曝光量,主要是为了引进更多流量,从而转化成销量。主要从listing优化和广告引流两个方面入手。

  listing优化:一方面是产品的图片,关键词,详情描述等内容的更新,卖家可以对比排名靠前的产品listing,再对自家产品进行相应的改进。另一方面是增加好评review,有了良好的页面展示,吸引用户的兴趣,还需大量好评来增加用户的购买欲望,两者缺一不可。

  广告引流:分为站内引流和站外引流。站内主要是亚马逊平台内的广告投放,目前站内广告的费用会比较高,需要较大的资金投入;站外主要是社交媒体平台的广告投放或网红营销,这类引流方式可选项比较多,卖家可以根据自身情况选择适合自己的方式。

  4、解决产品断货的问题

  今年受疫情的影响,卖家多次经历断货的情况,比如FBA限制入库,物流拥堵延迟上架等。产品一旦断货,不仅是产品销量下降,排名也会往下掉,之后再想上去就还需要费一番功夫了。所以卖家需要抓住断货前的机会采取措施。

  在产品还有一些剩余库存的时候,可以慢慢提高产品价格,减少当下的销量,等到商品上架之后,再把价格调回来。因为高价少卖的影响会比断货的影响小一些。

  当然,除了这些方法之外,还可以通过竞品分析,弥补不足,提升优势,或设置有竞争力的价格来提升产品销量。如果销量下降比较严重,卖家需要在短时间内提升的话,建议使用真人测评,可以快速看到效果。

  来源:亚马逊真人测评分析师

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