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亚马逊跨境销量大跌的坑,你中招了几个?

来源:今日头条      2020-3-7 14:44:56     

  最近,疫情期间,除了防疫产品流量爆炸性地增长之外,还有不少卖家反映自己的单量也下跌了不少,甚至有个别卖家的订单量直接被砍半。流量狂增很有可能是平台的数据出现了问题,但后台真的没办法背销量下跌的锅。那么销量大跌,小伙伴应该从哪些因素找原因呢?

  1. 失去Buy Box

  销量大跌有90%的可能性是因为丢掉了黄金购物车,因为几乎所有的订单都靠Buy Box完成。因此购物车也是卖家的必争之地,如果一个产品有超过一个卖家,那么竞争购物车肯定是重中之重。所以一旦销量出现异常,小伙伴们就需要去看后台业务报告。因为某些狡猾的跟卖可能会在夜间抢走购物车,然后白天再撤走。另外,如果卖家账号的绩效不达标,购物车也可能消失。

  2. 关键词降权

  排除了购物车的原因,接下来就是流量入口。如果销量下跌是由于产品曝光度低导致的。小伙伴们就需要搜索一下关键词,看一下产品相关关键词是不是已经无法搜到自己的产品。或者,同页面出现了各方面都胜过自己的竞品。如果有,就需要更新优化listing。还有一个卖家很容易忽视的点,就是listing在移动端的展示情况。目前全球有超过80%的购物都是通过手机端以及IPAD,确保产品信息在移动端完整显示很是重要。

  3. 广告暂停或结束

  除了关键词之外,广告也是影响流量的原因之一。大幅度的广告调整肯定会引起流量的变化,而且旺季将至,广告预算也在不停上升。广告一旦被迫暂停,付费的流量入口就会立即被切断,自然销量就会下跌。同样的,还有一些用Google Adwords来做广告引流的小伙伴,一旦Google Adwords广告撤下,销量也会下跌。

  4. listing出现问题

  当然,有些小伙伴也遇到流量没有减少,但转化却拼命下降的情况。一般这种情况下,都是listing自身出现了问题,导致页面跳失率骤升。影响跳失率有两个重要因素,一是页面存在更有竞争力的产品,二是出现差评,或者负面的QA。比起后者,页面的竞品更加难以发现和解决。因为大部分都是亚马逊根据用户浏览习惯以及产品的特性进行关联捆绑的。小伙伴要故意拆分难度很大,只能根据竞品对比来调整自己产品。

  5. 产品具有季节性

  其实,产品本身也对销量有着一定的影响。因为有些产品类型具有季节性趋势,比如泳衣,雪铲。这类产品的季节性趋势太过于明显,卖家肯定会经历有巨大悬殊的淡旺季。

  节日类产品也是一样,比如世界杯周边产品,以及万圣节,圣诞节周边,都是这个道理。

  虽然到了后期旺季的时候,整个平台的单量都会有不同程度的上升,但在平时卖家们也需要维稳住Listing的综合表现。毕竟谁也不想旺季的起点比别人低。

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